Le Château de Gruyères est un site historique et un musée. Il se trouve dans la cité médiévale de Gruyères dans la région (district) de la Gruyère. Le Gruyère AOP est le fromage emblématique de la région.
Trois parkings sont disponibles en contrebas de la ville de Gruyères (P1, P2 et P3). Ils sont gérés par la commune de Gruyères qui pourra vous renseigner sur les prix et les possibilités de navettes pour les parkings les plus éloignés.
Prévoyez environ une heure pour une visite complète du château et de l’exposition temporaire.
Vous pourrez payer en espèces, en francs suisses ou en euros (EUR billets seulement, monnaie retour en CHF), par carte de crédit (Visa, VPay, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover, JCB, UnionPay, Alipay), Postcard et via l’application Twint.
Il n’y a qu’un seul billet d’entrée qui donne accès à l’enceinte du château.
Non. Les billets combinés doivent être utilisés le même jour.
Les informations dans les salles sont affichées en français, allemand, anglais.
Des guides de visite du château sont également disponibles en arabe, chinois, tchèque, espagnol, grec, hongrois, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais et russe.
Oui. Une application de visite pour téléphone mobile peut être téléchargée sur Apple Store ou Google Play: Château de Gruyères +. Langues disponibles: français, allemand, anglais.
Oui, les enfants peuvent découvrir le château à travers plusieurs supports selon leur âge: le parcours Chalamala (en français et allemand) et le Bestiaire du Château. Cliquez ici pour plus d’informations.
Non, les visites guidées doivent être réservées à l’avance.
Le château est entièrement meublé. Il présente du mobilier, des objets et des œuvres d’art du Moyen Âge au XXe siècle.
Oui, mais sans flash et uniquement pour une utilisation privée. Toute utilisation commerciale est formellement interdite. Nous nous réservons le droit d’interdire des prises de vues avec un matériel important.
Pour des raisons de sécurité, il est formellement interdit de survoler la ville de Gruyères, le château et ses jardins avec un drone. Plus de détails sur le site de la confédération et sur cette carte de toutes les zones interdites de vol.
Les personnes en fauteuil roulant peuvent accéder à l’esplanade panoramique, à la cour et au jardin. Veuillez noter que l’accès aux salles et aux différents étages se fait par un escalier en colimaçon.
La personne en chaise roulante et un.e accompagnant.e bénéficient de l’entrée au tarif réduit (CHF 9.-).
Les cannes et bâtons sont autorisés à condition qu’ils soient munis d’un embout en caoutchouc.
Le château n’est pas accessible aux poussettes. Pour des raisons de sécurité, les porte-bébés dorsaux sont interdits à l’intérieur du château. Le château ne dispose pas de consigne à bagage.
Il est possible de laisser son sac dans un casier fermé à clé à l’accueil, selon les disponibilités de place. Pour des raisons de sécurité, les sacs à dos doivent être portés à l’avant ou à la main à l’intérieur du château.
Une place de pique-nique se situe au « Clos-aux-cerfs » à côté de l’église de Gruyères. Les pique-niques ne sont pas autorisés dans l’enceinte du château.
Les animaux, même tenus en laisse ou dans un sac, ne sont pas autorisés dans l’enceinte du château à l’exception des chiens guides d’aveugles ou d’assistance.
Si vous souhaitez nous faire part d’une réclamation, nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante: filipe.dossantos[a]chateau-gruyeres.ch. Tous les messages sont examinés et une réponse vous parviendra sous 15 jours ouvrables.